Cette formation, organisée sur deux jours, réunissait une quinzaine de personnes. Celle-ci fut structurée en plusieurs partie.
La première partie de la formation sur le logiciel Thunderbee consistait à la prise en main du logiciel et à la découverte des principales fonctionnalités. La deuxième partie montrait comment gérer et suivre l'évolution du stock aux utilisateurs. La gestion de la vente (création de devis et commandes) a été abordée en dernière partie.
Un support de cours a été réalisé à cet occasion afin de permettre le suivi du plan et des points abordés par les utilisateurs. La formation n'était pas simplement que théorique : chaque apprenant disposait d'un poste de travail afin de manipuler le logiciel et de pouvoir réaliser les exercices demandés.
A la suite de cette formation, les utilisateurs ont pu nous contacter par e-mail pour nous faire part des difficultés rencontrées et des évolutions qu'ils envisageaient pour ce logiciel afin de répondre à de nouvelles problématiques.
Le logiciel de gestion de la relation client, CRM, Thunderbee.
