Paragraphes services
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Support et intervention
- Résolution de problèmes ponctuels : intervention et dépannage
- Assistance téléphonique : équipe localisée en France
- Prise en main à distance
Suivi client, Ecoute et conseils, Procédures à suivre
Gestion du matériel
- Suivi de parcs informatiques et des équipements installés
- Prise en charge du matériel obsolète et recyclage
Conseils en renouvellement, Démarche écologique et économique
Focus sur
Comprendre les contrats de maintenance
Il existe différents types de contrats de maintenance n'ayant pas la même finalité.
Matériel obsolète et recyclage
DBM Technologies s'inscrit dans une démarche écologique et met en œuvre ses capacités techniques pour optimiser votre parc informatique.
Aide à la résolution de problèmes
Nous avons la capacité de gérer les situations urgentes nécessitant une prise en main à distance du poste de travail ou une intervention sur site.
Assistance Téléphonique
Notre support téléphonique est basée en France, et offre une expertises technique sur les problèmes informatiques rencontrés au quotidien.
Derniers projets Maintenance
Materiel et technologies utilisés:
Le site est basé sur Wordpress et WooCommerce.
Le logiciel Mantis permet de réaliser un suivi des demandes et des corrections, et d'échanger avec le client.
Materiel et technologies utilisés:
Logiciels : SOGo, Thunderbird, Pidgin.
