Pour sensibiliser les utilisateurs à l'utilisation des formats ouverts, l'association l'April a mis en place une documentation expliquant leur utilité.
Les virus informatiques prennent différentes formes dans le but de tromper les utilisateurs. C'est le cas pour FakeAlert, qui apparaît sous la forme de messages d'alerte.
Bonne nouvelle pour les utilisateurs du logiciel de gestion Thunderbee : une mise à jour de la documentation en ligne a été faite, apportant des détails supplémentaires.